Upgrade van managementsystemen
De laatste ISO-normen voor kwaliteit, veiligheid, milieu en energie zijn aangepast aan de huidige vorm van bedrijfsvoering en hebben eenzelfde opbouw in hoofdstukken gekregen. Hierbij zijn er minder voorgeschreven procedures maar worden directere eisen gesteld aan uw cruciale bedrijfsprocessen als leiderschap, in kaart hebben van belanghebbende partijen, risico’s en kansen en natuurlijk beheersen en verbeteren van primaire en ondersteunende processen.
In tegenstelling tot nadruk op het ‘ouderwetsche’ handboek, vaak eigendom van met name de KAM-afdeling, is de focus verlegd naar meer betrokkenheid en verantwoordelijkheid van het management.
- Leiderschap: "Management is de dingen goed doen; leiderschap is de goede dingen doen" (Peter F. Drucker, management goeroe)
Geef richting: formuleer een helder en geloofwaardig bedrijfsbeleid dat wordt gedragen door uw organisatie en werk samen aan gemeenschappelijke acties om bedrijfsdoelen te bereiken.
- Omgevingsanalyse: "Bij dezelfde omgeving leeft toch ieder in een andere wereld" (Arthur Schopenhauer, filosoof en pessimist)
Inventariseer uw belangrijkste stakeholders, hun belangen en mate van wederzijdse invloed.
- Risicoanalyse: "Het grootste risico dat je kunt nemen is geen risico" (Jaap van Zweden, dirigent)
Onderken, beheers en accepteer risico’s en kansen binnen uw omgeving, organisatie en bedrijfsprocessen.
- Effectiviteit: "Meten is weten" (Heike Kamerlingh Onnes, natuurkundige)
Bewijs dat uw managementsystemen, processen en verbeteracties bijdragen aan het behalen van uw doelstellingen.
Makkelijker integreren
De laatste ISO-normen voor managementsystemen maken gebruik van de zogenoemde High Level Structure (HLS). Door de gemeenschappelijke vaste opbouw en hoofdstukindeling, biedt het dé kapstok voor de veelheid aan managementsystemen. Integreren van uw managementsystemen en daarmee verminderen van dubbel werk ligt binnen handbereik.
Rol D-con
D-con helpt u bij het vereenvoudigen, opfrissen en integreren van uw managementsystemen.
- Maak uw managementsysteem slanker en fitter door deze niet op te zetten volgens de ISO-normen maar door het een toegankelijke wegwijzer te laten zijn voor uw bedrijfsvoering en -processen.
- Beschrijf geen zaken die al duidelijk zijn geregeld in uw geautomatiseerde work-flow processen en ERP-systeem.
- Laat werkprocessen en -instructies de verantwoordelijkheid zijn van de proceseigenaren die ermee moeten werken.
- Laat interne audits uitvoeren op uw bedrijfsprocessen met vooropgestelde thema’s voor een beter inzicht en om de effectiviteit ervan te verhogen.
